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我的员工帮助我建立了十亿美元的科技公司

时间:2020-03-17 13:37来源:网络整理编辑:xin

就背景故事而言,标题确实说明了一切。我对自己作为KnowBe4的企业家和首席执行官所取得的成功感到非常自豪,但是我绝对不能单靠自己取得成功。从第一天开始就是团队合作。

那么,如何让合适的人员在充满挑战的创业环境中坚持到底并完成整个流程呢?首先要了解的是,这不一定与金钱有关。有竞争力的薪水和福利一揽子计划对于吸引优秀候选人很有用,但在挽留他们方面却没有。与谁一起工作的员工以及他们为谁工作的员工在促进工作满意度的榜单上排名更高。

这些人之间的互动,彼此之间的相互期望以及他们在组织各个层级之间的问责级别是导致我们称之为企业文化的某种模棱两可的“事物”的一些主要因素。

尽管没有一个最佳的例子来说明健康的企业文化是什么样的,但我认为有必要分享对我们公司有用的东西,以及为什么我认为它也可能对您的公司有用。

将员工视为成年人

这可能看起来很明显,或者取决于您参加了多少次HR会议,甚至累了。但是我们的做法是将每位员工视为并具有内在价值的个人,而不仅仅是贡献者。当您从这一前提开始时,团队成员就有很多机会互相帮助,并在工作中取得成就,这在员工敬业度和生产力方面为公司带来了极大的好处。

毕竟,没有工作是“仅仅是工作”。在任何给定的时间点,您的工作地点和所做的工作都是您生活中的重要方面,无论是数十年来付出的努力达到顶峰,还是到达您以后希望的小垫脚石。

这就是为什么将其超越动机海报或偶尔的鼓舞人心的演讲如此重要的原因。为此,我们明确概述了晋升的路径,并聘请了专业的职业教练在内部与员工一起工作。我们也为所有在我们工作90天的员工提供了生命教练和员工援助计划。

更重要的是,我们在尊重的基础上建立了我们的文化和业务。我们的政策是每个人都给它,每个人都得到它,这极大地帮助保持了工作场所一个有趣,积极的地方度过的时光。

保持直接和相关的沟通

解决问题的方法是实时沟通,而不是电子邮件。通过反复试验,我了解到,纯文本消息线程存在太多的机会来加剧误解,并演变成愤怒和琐碎。尤其是当通过快速的面对面交谈可以轻松解决原始问题时。

为此,我们还使用“无门”政策以及开放式平面图,以使每个人尽可能地与其他人保持联系。

随着怎么我们谈论的东西,什么我们谈论的也有生产力和团队合作精神有很大的影响。凝聚力是我们的目标,因此我们要求员工在工作之余不要谈论宗教或政治(包括“办公室政治”)。

优先考虑透明度

“无门”政策在这里发挥了作用,但我们也尝试以不太实际的方式最大化透明度。我们积极通知组织中每个成员的信息包括:

公司政策的各个方面。

任何和所有未来扩展的计划。

对每个工作角色的期望,包括专门跟踪的统计数据以及是否满足这些期望。

我们还举行每日站立会议,以向所有员工提供有关公司的快速更新。从更轻松的角度来看,我还鼓励员工与我(首席执行官)一起参加定期的AMA(“问我什么”)。

这种超透明的环境不仅使人们感到更负责任。它还使他们对自己的绩效,角色和对整个组织的价值充满信心。

记得玩得开心

从本质上讲,我们所做的工作具有挑战性。我想让员工感到的最后一件事是,它也很无聊或令人沮丧。我们大多数人在工作上花费了大量时间,这不应该是我们不屑一顾的时间。我坚信,老式的好玩是防止这种情况的正确成分。

为此,我们在工作场所持续进行游戏和竞赛,甚至还有内部游戏专员负责管理。这实际上并没有妨碍我们工作,反而实际上使我们更高效,因为我们已经善于找到方法来使生产指标游戏化并实施有趣的,基于绩效的奖励。

另外,佛罗里达州的着装要求是我们公司政策中永远喜欢的员工:如果您在上班路上不会被捕,那就太好了!

创造可持续企业文化的因素很多,大小不一,当然不仅仅是这四个方面。但是根据我的经验,那些感到有价值(作为人,而不是占位符),倾听(不仅仅是听到)和欣赏(不仅仅是获得补偿)的员工将不断地挑战自己的角色所带来的挑战。

最终,每个人​​都希望成功,而工作场所的成功就是其中的一部分。如果作为雇主,您是在帮助他们不断取得成功,而不仅仅是从他们的努力中获利,那么您很快就会发现自己被那种想要帮助您和您的企业的人所包围,也要成功。

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