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事件管理和分析如何助力这家电子自助公司

时间:2019-12-20 16:08来源:网络整理编辑:xin

当全球流媒体音乐巨头Spotify举办一项活动(每年举办数百次)时,它依靠Splash发出邀请。该公司联合创始人本·辛德曼(Ben Hindman)表示,部分在线邀请平台,部分票务服务和部分活动展示,Splash是“有史以来最出色的事件管理平台”。

除了夸张之外,Hindman说,总部位于纽约的Splash是第一个平台,该平台允许用户管理事件的整个生命周期,从发出邀请和售票(如有必要)到托管聚会后的照片和视频。

尽管任何人都可以使用Splash举办派对或出售演出门票,但Hindman表示,该服务非常适合需要独特,高质量演示文稿而不是用于填写通用模板的品牌活动。

他说:“基本上,我为像我这样的人制造了这款产品。”

辛德曼(Hindman)在以前的工作中,担任生活方式网站Thrillist的活动总监,负责在全国各地举办不容错过的活动。他设想了一种在线工具,该工具可以帮助他从头到尾管理聚会,这将使邀请变得不可抗拒,并在灯熄灭很长时间后帮助他保持令人难忘的胫节。2010年,他与开发人员Brett Boskoff和Chris Clement合作建立了平台。一年后,他们成立了公司。

客户在Splash网站上设计邀请,选择图像,字体和配色方案,并确定元素的位置,例如RSVP和门票销售的按钮。活动期间,网站流式传输照片和视频,然后将其保持在线状态以供后代使用。

对于个人而言,准系统邀请是免费的,但是公司客户可以轻松地每月支付数千美元,以无限制地使用更多邀请功能,设计和市场支持,分析和24/7支持。如果公司向与会者收取费用,则Splash会收取票务销售额的2%,再加上每张售票证的1美元来处理交易。

Hindman指出Spotify是理想的客户。“他们正在做所有这些活动,但是他们需要保持一致的声音和品牌,还需要收集与会人员的所有这些信息,以确定这些活动是否成功。我们帮助他们从设置活动,组织和活动等方面进行微观管理。通过“保存日期”电子邮件创建相册,甚至收集Spotify播放列表。”

Hindman说,自推出以来,收入每年都增长了两倍。去年,Splash的12人团队帮助管理了80,000个活动,吸引了160万名与会者,售出了350万美元的门票。客户包括Facebook,NPR和NBA;一家大型啤酒公司仅在今年就使用该服务管理50,000个事件。毫不奇怪,所有帮助Splash在3月之前突破了2014年目标的事情。

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